Sıkça Sorulan Sorular
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında müşterilerimiz ve tedarikçilerimizden gelen soruları sizler için derledik ve sık sorulan sorular adlı sayfa üzerinden paylaştık. Cevabını bulamadığınız soruları bize yazarsanız mutlulukla en kısa süre içinde yanıtlamaya çalışırız.

Üretim, Satış, Finans ve İletişim Soruları

+ Çay kazanı nedir?

Çay kazanı, içinde uzun çalışma saatleri boyunca içilebilir kaynar su bulunduran, toplu çay tüketimi yapılan mekânlarda üzerinde çay demlenen basit sıcak su makineleridir.

+ Gumbala marka çay kazanlarının diğer marka çay kazanlardan farkları nelerdir?

Gumbala çay kazanları tasarlanırken kolay kullanılabilme, yüksek tasarruf ve satış sonrası kolay teknik servis hizmeti düşünülmüştür. Muadil marka ürünlerle farklılaştığı belli başlı noktalar şunlardır: Brulör – Yanma sistemi, Termostat – Gaz kısma sistemi, Şofben – Cehennem tası, Özel Tasarım

+ Brulör – Yanma sistemi nedir?

Gumbala çay kazanlarında evlerimizdeki setüstü ocaklarda da kullanılan, mühendislik tasarımları yıllarca kabul görmüş bildiğimiz dairesel yanıcılar kullanılır. Bu tip ürünlerde kullanılabilecek en uygun yanıcılardır. Diğer markalardaki ürünlerin yanıcılarına göre yüksek verimde, problemsiz çalışırlar ve tasarrufludurlar.

+ Termostat – Gaz kısma sistemi nedir?

Diğer marka çay kazanlardaki gibi şofben veya gazlı soba gibi pilot ateşine (mum kıvılcımı)bağlı değildir. Brulördeki alev, kazandaki su kaynadığında yavaşça kısılır, suyun ısısı düştüğünde yavaşça açılır. Elektronik değil, mekaniktir. Problemsiz, yüksek verimde çalışır ve tasarrufludur.

+ Şofben – Cehennem tası nedir?

Bir şofben gibi çalışan, direkt kazan su musluğuna bağlı olan cehennem tası, gün boyu ihtiyaç duyduğunuz kaynar suyu en düşük enerjiyle elde etmenizi sağlar.

+ Özel Tasarım ile tam olarak kast ettiğiniz nelerdir?

Ürünlerin hacim ve kapasiteleri optimum ihtiyaçlara göre tespit edilmiş ve tasarlanmıştır. Kazan taban kenarlarının 4 tarafından kapalı olması ve sıkıştırılmış taşyünü izolasyon, ürünün tasarrufunun maksimum olmasında önemli etkenlerdir.

+ Çay Kazanı Kullanılacak Yerde Nelere Dikkat Edilmelidir?

1. Çay kazanları 6 m³’ten daha küçük hacimde ve 2,5 m²’den daha küçük alanlarda kullanılmamalıdır.

2. Yer seviyesinin altında kalan mekanlarda LPG (tüpgaz) kullanılmamalıdır.

3. LPG kullanılıyorsa, mutlaka 300 mmSS ( 30mbar ) basınçlı dedantör kullanılmalıdır.

4. Tüp asla yatırılarak ya da ters çevirerek kullanılmamalıdır.

5. Tüpün hortum uzunluğu en fazla 125 cm. olmalıdır.

6. Tüp ve hortumu direkt alevden ve sıcaktan korunmalıdır.

7. Doğalgaza bağlantı yaptırmadan önce ilgili gaz dağıtım şirketinin istekleri doğrultusunda doğalgaz tesisat projesi hazırlatılmalı ve onaylatılmalıdır.

8. Cihazlar, gaz yanışında oluşabilecek sakıncalı durumlara karşı, gazı kesebilecek termokupllu emniyet sistemiyle üretilmiştir. Böyle bir durumla karşılaşıldığında ürünün gaz vanaları kapatılmalı ve ortam havalandırılmalıdır. Atık gaz çıkış bacasının açık olup olmadığı kontrol edilmeli ve yetkili servise haber verilmelidir.

9. Satın alınan ürün elektrikli model ise, mutlaka toprak hattı bağlantısı olan prizde kullanılmalıdır.

10. Mekânda toprak hattı yoksa topraklama tesisatı ehliyetli bir elektrikçiye yaptırılmalıdır.

11. Kullanılan şebeke voltajının 220 Volt, hat sigortasının 16 Amper olması gerekmektedir.

12. Kullandığınız suyun sertliği yüksek ise (60 F ve üzeri) filtre ve reçineli su arıtma cihazları kullanmanızı tavsiye ederiz.

13. Sağlık açısından çay kazanınızın emniyetli ve verimli çalışması için yanmış gazların bir davlumbaz ile dışarı atılması gereklidir.

14. Çay kazanlarında kesinlikle kuyu suyu kullanılmamalıdır.

15. Cihaza çocuklar yaklaştırılmamalıdır.

16. Çay kazanının su ve gaz bağlantılarının yapılabilmesi için tesisatın önceden hazırlanması gerekir. Aldığınız ürün elektrikli ise kazana 100 cm’den daha yakın bir topraklı priz bulunmalıdır.

17. Cihaz, mesleki kullanım içindir ve gaz yakan cihazlar yönetmeliğine göre kalifiye personel tarafından kullanılması gerekmektedir.

+ "Yetkili Satıcı" iletişim bilgileri nelerdir.

Yetkili satıcılarımızı görmek için tıklayınız.